Mobiilisovellus yritykselle: Hinta, hyödyt ja ROI (2026)

Mobiilisovellus yritykselle on investointi uuden palvelukanavan rakentamiseen joko kuluttaja- tai yritysasiakkaille. Mobiilisovellushankkeen onnistuminen edellyttää strategiaa, tavoitteita ja mittaamista. Tässä artikkelissa annamme vinkkejä mobiilisovellushankkeen tavoitteista ja ROI:n mittaamisesta sekä kerromme muutamista hyödyistä, joita yrityksen omalla mobiilisovelluksella voi saavuttaa. Me teemme mobiilisovelluksia yli 10v kokemuksella ja lähes aina kiinteähintaisena toimituksena, joten toivottavasti harkitset oman sovelluksen toteuttamista ja olet meihin pikaisesti yhteydessä ideasi kanssa.

Sisällys:

1. Mobiilisovellus & strategia
2. Mobiilisovelluksen tavoitteet
3. Mobiilisovelluksen hinta & ROI
4. Mobiilisovelluksen hyödyt

Tutustu: Mobiilisovelluksen kehittäminen Peanuts Groupin kanssa

Mobiilisovellus yritykselle tavoitteiden kautta

Mobiilisovellus yritykselle on kannattava investointi, jos sillä saavutetaan ennakkoon määriteltyjä tavoitteita halutulla aikavälillä. Tavoitteet ovat onnistuneen mobiilisovellushankkeen perusta. Niiden tulisi olla mitattavia ja kytkeytyä suoraan liiketoiminnan tarpeisiin. Esimerkkejä tavoitteista:

• 20 % kasvu toistuvien tilausten määrässä kuuden kuukauden sisällä
• Asiakasuskollisuuden parantaminen: NPS-arvon nosto +10 pistettä
• 15 % säästö asiakaspalvelun työajassa ensimmäisen vuoden aikana
• Myyntiprosessin virheiden puolittaminen sovelluksen käyttöönoton jälkeen

Tavoitteet voidaan jakaa kolmeen kategoriaan:

1. Liiketoiminnalliset tavoitteet (esim. liikevaihdon kasvu)
2. Käyttäjäkokemukseen liittyvät tavoitteet (esim. helppokäyttöisyys, aktiivisten käyttäjien määrä)
3. Sisäisen tehokkuuden tavoitteet (esim. prosessien automatisointi)

Mobiilisovelluksen ROI:n laskeminen

Kun lukumääräiset tavoitteet on määritelty ja ollaan kerätty jo jonkin verran dataa toteutetusta mobiilisovelluksesta, voidaan tehdä mobiilisovelluksen ROI:n laskelmia. ROI:n laskemiseen vaikuttaa tietenkin mobiilisovelluksen hinta, joten lähdetään siitä liikkeelle.

Mobiilisovellus yritykselle kustantaa ensimmäisen version osalta yleensä 10 000 - 50 000 € alv0 (+ jatkuva ylläpito ja tuki). Pitkän kokemuksemme myötä voimme tarjota mobiilisovellukselle lähes poikkeuksetta kiinteän hinnan sekä toteutuksen että ylläpidon osalta, ilman piilokuluja. Lue alta tarkemmin, mistä mobiilisovelluksen hinta useimmin tulee.

Mobiilisovelluksen hinta

Mobiilisovelluksen hinta lähtee siis 10 000 €:n (alv0) hujakoilta liikkeelle. Hintaan vaikuttavat muutamat tekijät, joista tärkeimpänä on tietenkin sovelluksen ominaisuudet ja integraatiotarpeet. Meidän toteutuksiin sisältyy lähes aina myös erillinen selaimessa käytettävä hallintakäyttöliittymä, joka kevyimmillään ei vaikuta hintaan merkittävästi. Parhaimmillaan se tuo sovellusta pyörittävälle yritykselle tärkeitä työkaluja sisällönhallintaan ja analytiikkaan, joten sen merkitystä ei voi väheksyä bisnestä kehittävän mobiilisovelluksen rakentamisessa. ROI:ta laskettaessa tulee huomioida myös mobiilisovelluksen ylläpidon kustannukset.

Haluatko tietää nopeasti, mitä mobiilisovellus kustantaisi teidän yritykselle? Varaa 15min soittoaika tästä.

ROI:n lastentakaava

ROI (Return on Investment) kertoo, kuinka hyvin mobiilisovellus tuottaa arvoa yritykselle suhteessa sen kustannuksiin. Se voidaan laskea yksinkertaistetusti kaavalla:

ROI = (sovelluksen tuottama hyöty – investointikustannukset) / investointikustannukset

Hyödyt voivat koostua monista tekijöistä, kuten lisääntyneestä myynnistä, pienentyneistä työmääristä tai parantuneesta asiakasuskollisuudesta. Tyypillisiä ROI-mittareita ovat:

• Sovelluksen tuoma myynnin lisäys
• Käyttäjämäärien ja sitoutumisen kasvu
• Kustannussäästöt (manuaalinen työ, virheiden väheneminen)
• Asiakaspysyvyys ja palaavien käyttäjien määrä

Hyvä käytäntö on seurata näitä mittareita vähintään neljännesvuosittain ja verrata tuloksia alkuperäisiin tavoitteisiin.

Strategiavetoinen mobiilisovellus

Mobiilisovellus on yritykselle ennen kaikkea strateginen päätös. Ennen teknisiä ratkaisuja tulisi määritellä, miksi sovellus tehdään, kenelle se on tarkoitettu ja mitä liiketoiminnallista arvoa se tuottaa.

Strateginen lähestyminen auttaa välttämään “tehdään sovellus vain koska me halutaan sellainen” -ajattelua ja varmistaa, että investointi tukee yrityksen pitkän aikavälin tavoitteita olipa kyse myynnin kasvattamisesta, asiakasuskollisuuden vahvistamisesta tai palveluiden digitalisoimisesta. Sovellus on myös hyvä kanava uusien palveluiden kokeilemiseen vakiintuneilla asiakkailla.

Tutkimusten mukaan mobiilisovellusten merkitys kasvaa jatkuvasti: yli 70 % käyttäjistä suosii asiointia mobiilisovelluksen kautta verkkosivujen sijaan, jos sellainen on tarjolla (lähde: Itransition, 2024).

Case Pancho Villa

“Pancho Villa halusi sovellukseen kehittämiseen kumppanin, joka olisi aidosti kiinnostunut sovelluksen kehittämisestä ja toisi myös omia ideoitaan kehitystyöhön. Etsinnässä oli yritys, jonka kanssa kehitystyö olisi ketterää, ja jossa olisi suora yhteys sovelluskehittäjiin ilman ylimääräisiä asiakasvastaavia.”

Lue lisää asiakastarinasta, miten Pancho Villa -sovellusta lähdettiin kehittämään uudella vauhdilla data- ja strategiavetoisesti.

Mobiilisovellus yritykselle hyötynäkökulmasta

Mobiilisovelluksen tuomat hyödyt yritykselle näkyvät monella tasolla, mutta merkittävin muutos tapahtuu usein siinä, miten yritys palvelee ja viestii asiakkailleen. Sovellus tuo asiakaskokemukseen uuden ulottuvuuden, sillä se on aina lähellä asiakasta, toimii nopeasti ja tarjoaa personoidun tavan asioida yrityksen kanssa. Asiakas ei etsi linkkejä tai kirjautumistunnuksia verkkosivuilta, vaan avaa sovelluksen ja toimii intuitiivisesti juuri silloin, kun hänelle sopii.

Mobiilisovellus toimii myös uutena palvelukanavana, joka täydentää yrityksen muuta digitaalista ekosysteemiä. Sovelluksen kautta asiakkaaseen voidaan olla jatkuvassa yhteydessä ilman, että viestintä hukkuu sähköpostitulvaan tai sosiaalisen median algoritmeihin. Push-viestien avulla yritys tavoittaa käyttäjän henkilökohtaisesti ja oikea-aikaisesti. Tämä tekee viestinnästä huomattavasti vaikuttavampaa kuin perinteisissä kanavissa.

Haluatko kartoittaa, mitä hyötyjä mobiilisovellus voisi tuoda juuri sinun yrityksellesi? Ota yhteyttä ja sparraile Peanutsin kanssa matalalla kynnyksellä!

Älykästä ja jatkuvasti oppivaa viestintää

Lisäksi sovellus avaa mahdollisuuden uudelle tavalle rakentaa viestintää. Yrityksen viestintä jakautuu usein kahdenlaiseen eli automaattiseen ja manuaaliseen. Automaattinen viestintä voi perustua asiakkaan käyttäytymiseen, kuten esimerkiksi tilaukseen, sijaintiin tai käyttöhistoriaan, jolloin viesti on aina kontekstuaalinen ja relevantti. Manuaalista viestintää puolestaan voidaan kohdentaa tarkasti käyttäjäryhmittäin, esimerkiksi tietylle asiakassegmentille tai sovelluksen aktiivisimmille käyttäjille.

Tämän kaltaisen älykkään ja jatkuvasti oppivan viestinnän ansiosta yritys saavuttaa tehokkuutta omissa prosesseissaan. Kun automaatio hoitaa suuren osan rutiiniviestinnästä, työntekijöiden aikaa vapautuu olennaiseen: 

• asiakkaiden kohtaamiseen,
• palvelun kehittämiseen ja
• liiketoiminnan kasvattamiseen.

Mobiilisovellus asiakassuhteen syventäjänä

Tavoitetila on kokonaisuus, jossa mobiilisovellus ei ole vain yksi uusi kanava muiden joukossa. Se on asiakassuhteen sydän ja viestinnän moottori, joka tekee vuorovaikutuksesta aidosti jatkuvaa ja asiakaslähtöistä. Asiakasuskollisuuden kehittäminen mobiilisovelluksen avulla on siis täysin mahdollista.

Mobiilisovelluksen yritykselle kustannustehokkaasti

Mobiilisovelluksen ei tarvitse olla mikään älytön kustannuspaukku yritykselle. Alkuun voi päästä hyvinkin kustannustehokkaasti. Uusi idea ja palvelukonsepti on toteutettavissa hyvin toimivaksi mobiilisovellukseksi tänä päivänä yllättävän pienellä panostuksella. Hyvää sovellusideaa ei siis välttämättä kannata haudata löyhin perustein pöytälaatiikkoon.

Sivuillemme on pian tulossa hintalaskuri, jonka avulla saat tietoa, mitä mobiilisovelluksen kehittäminen yrityksellesi voisi maksaa. Voit toki olla suoraan meihin yhteydessä, niin käydään läpi, mitä mobiilisovellus maksaa juuri sinun yrityksellesi.