Elinkaaripalvelut
Pidämme huolen siitä, että digitaaliset palvelunne toimivat luotettavasti, turvallisesti ja käyttötarkoitukseen optimoidusti koko elinkaarensa ajan. Kaiken kattava ylläpito- ja valvontapalvelumme varmistaa että palvelunne toimivat moitteetta.
Mitä elinkaaripalvelumme sisältävät
Elinkaaripalveluihimme kuuluu asiakasohjelmistojen palvelimista huolehtiminen, niiden kapasiteetin skaalaaminen käyttäjämäärien kasvaessa sekä itse ohjelmistojen säännöllinen päivittäminen.
Tarjoamme myös erilaisia monitorointityökaluja, joilla pystytte seuraamaan ohjelmistonne suorituskykyä ja käyttäjämäärää sekä nopeaa ja joustavaa asiakaspalvelua vikojen, ongelmien tai muutostarpeiden ilmaantuessa.
Elinkaaripalvelumme pitävät sisällään:
- Järjestelmän elinkaaren hallinnan ja ennaltaehkäisevät toimenpiteet
- Asiantuntevan tukipalvelun
- Lisenssien ja sertifikaattien hallinnnan sekä teknisen dokumentaation ylläpidon
- Häiriötilanteiden käsittely ja ratkaisu
- Teknisen kehityksen ja tietoturvan ajantasaisuudesta huolehtiminen
- Järjestelmän toipumis- ja palautuskäytännöt
- Keskitetty tukipalvelu ja tarpeeseen skaalautuva palveluvalmius
- Suorituskyvyn pullonkaulojen analysointi ja korjaustoimenpiteet sekä käyttötarvemuutosten arviointi
Kiinnostuitko meistä? Ota rohkeasti yhteyttä.
Voit varata heti myös ajan ilmaiselle konsultaatiolle.