Design

Ongelma vaatii oikeanlaisen ratkaisun

Useimmiten ongelma johon asiakkaat toivovat meiltä apua, on usean eri haasteen muodostama summa. Lähes yhtä monesti asiakkaan ennalta valmistelema, alustava ratkaisu on liian yksinkertainen ratkaisemaan näitä haasteita. Tämä johtuu siitä ettei ongelman kaikkia syitä ole analysoitu kunnolla ja oletetaan, että yksinkertainen hankinta olisi taikapilleri menestykseen.

Yksinkertainen on kyllä usein kaunista, mutta todellisuudessa kompleksi ongelma vaatii myös kompleksin ratkaisun. Kompleksisuus ei kuitenkaan tarkoita, että teidän tarvitsee kompastella monimutkaisten asioiden kanssa. Asiantuntijamme osaavat puristaa vaikeimmatkin asiat sille tasolle, että asioiden edistäminen on helppoa sekä meidän ja asiakkaidemme välisessä yhteistyössä, mutta myös teillä sisäisesti.

Miten lähestymme tarvettanne?

Pelkkä kaunis käyttöliittymä tai laadukas tekninen kehitys ei vielä riitä ratkaisemaan suurinta osaa asiakkaidemme liiketoiminnan haasteista. Tehtävämme on ensin varmistaa, että hankinnan taustalla oleva syy on analysoitu oikein ja hankintaan varatut resurssit käytettaisiin järkevästi. Panostamme pääasiallisesti asiakkuuksiin, joissa näemme potentiaalia liiketoiminnan kehittämiseen tai sen kannattavuuden parantamiseen. Uuden arvon luominen vaatii aina riskinottoa ja asettaa uusia haasteita, minkä takia on tärkeää varmistaa että koemme pystyvämme auttamaan teitä.

Näemme jokaisen toteuttamamme palvelun "tuotteena", jolle muodostuu jo usein ensimmäisten tapaamisten pohjalta visio, joka toimii pohjana sekä lyhyen että pitkän aikavälin tuotekehitykselle. Tätä kutsutaan tuotteen tai palvelun konseptiksi. Konseptointivaiheessa luodaan selkeä ja helposti viestittävä ratkaisu, jonka varaan tulevaisuuden liiketoimintaa voi helposti rakentaa.

Tuotepohjainen suunnittelumme pitää yleisimmin sisällään seuraavia vaiheita:

• Tarpeen taustalla olevan ongelman analysointi
• Alustava konsepti ja visio ongelman ratkaisusta
• Palvelun määrittelyn vaiheittainen tarkentaminen yhdessä
• Alustava visuaalinen suunnitelma ja kehityksen vaiheistaminen riskien hallitsemiseksi
• Konseptin viimeistely ja tekninen tarkentaminen

Yllä mainittujen vaiheiden jälkeen ratkaisu on sellaisessa muodossa, jolla pystytte ymmärrettävästi edistämään asiaa myös sisäisessä viestinnässänne ja keräämään hankkeen taakse kannatusta, jos käynnistämisen suhteen on vielä epävarmuutta.